Correo electrónico incorrecto en el checkout? Cómo recuperar su clave de licencia
Si ha introducido la dirección de correo electrónico incorrecta al finalizar la compra y no recibió su clave de licencia, siga estos pasos:
- Trate de iniciar sesión en su cuenta desde el portal enhttps://rogold.live/customer-center. Puede encontrar su clave de licencia allí si puede acceder a su correo electrónico.
- Si no puede acceder a su cuenta, cree un ticket de soporte aquí:https://support.rogold.live/portal/en/newticket. Proporcione prueba de compra y la dirección de correo electrónico correcta, y volveremos a enviar su clave de licencia lo antes posible.
Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda haber causado. Gracias por elegir nuestro producto.
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