Haben Sie Probleme, Ihren Schlüssel zu finden? Bitte erlauben Sie bis zu 30 Minuten nach dem Kauf, bis der Schlüssel ankommt.

Manchmal blockiert Ihr E-Mail-Anbieter unsere E-Mails als Spam. Aus diesem Grund sollten Sie versuchen, Ihre Spam- und Junk-Ordner in Ihrer E-Mail zu überprüfen.

Sollten Sie den Schlüssel immer noch nicht finden, können Sie zu unserem Kundencenter unterhttps://rogold.live/customer-centerDadurch können Sie den Schlüssel manuell abrufen.

Wenn Sie den Schlüssel auch dann immer noch nicht abrufen können, stellen Sie sicher, dass die Zahlung tatsächlich durchgeführt wurde, und kontaktieren Sie uns dann mit einem Ticket.