Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl haben, eine Rückerstattung benötigen! Wir geben in der Regel keine Rückerstattungen, sondern werden von Fall zu Fall urteilen. Dies sind die allgemeinen Kriterien, die für eine Rückerstattung akzeptiert werden könnten:
- Versehentliche doppelte Zahlung
- Betrügerischer Kauf
- Service Fehlfunktion
Bitte beachten Sie, dass angeforderte Rückerstattungen anteilig sein können. Dies bedeutet, dass Sie das Geld nur aus dem ungenutzten Teil Ihres Abonnements zurückbekommen. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten und das Gefühl haben, dass Ihr Fall unter unsere Kriterien fällt, können Sie uns kontaktieren, indem Sie ein Ticket erstellen und einen Nachweis Ihres Falles erbringen.